Онлайн-платформа по бронированию авиабилетов Aviata объявила о смене бренда — теперь сервис будет работать под названием Freedom Travel. Об этом сообщается на официальном сайте компании Фридом Финанс, в экосистему которой входит обновлённый сервис. Изменения касаются только названия — функциональность, личные кабинеты пользователей, история заказов и техническая поддержка остаются прежними. Информация о купленных билетах, а также данные о пассажирах будут сохранены без изменений.
Смена названия объясняется продолжением интеграции платформы в более широкую структуру, к которой Aviata присоединилась в 2023 году. Согласно заявлению компании, ребрендинг отражает общий вектор на консолидацию цифровых сервисов под единым брендом.
Изменения в работе платформы
С технической стороны, текущий домен автоматически перенаправляет пользователей на обновлённый адрес. Приложение также останется доступным — переустановка не потребуется, так как обновление произойдёт в штатном режиме.
Freedom Travel продолжает использовать некоторые предложения, ранее внедрённые в Aviata: кешбэк на транспортные билеты, возможность оформления страховки и поддержка клиентов в любое время суток. Программа кешбэков предоставляет возврат части средств за покупку авиабилетов и других услуг. Эти возможности реализуются через цифровую инфраструктуру холдинга, к которому присоединился сервис.
- Сохранение существующего функционала;
- Доступность прежней учётной записи;
- Автоматическое обновление приложения;
- Программа лояльности в виде кешбэка;
- Доступ к дополнительным цифровым услугам.
Интеграция в экосистему цифровых сервисов
С апреля 2023 года Aviata является частью структуры, объединяющей различные направления — от финансовых услуг до телекоммуникаций и страхования. Продукты и сервисы компании собираются в едином цифровом приложении, через которое клиенты получают доступ к операциям с ценными бумагами, банковскими инструментами, мобильной связью и услугами для путешествий.
Среди направлений, включённых в структуру, находятся брокерские компании, банк, страховые организации, телеком-оператор и онлайн-сервисы для повседневных задач. Все они объединены в рамках одной платформы, что упрощает доступ к различным продуктам. Сбор и анализ пользовательских данных позволяет компаниям предлагать более персонализированные решения, одновременно оптимизируя внутренние процессы.
По мнению представителей компании, включение сервисов по бронированию билетов в экосистему расширяет возможности для клиентов и делает доступ к путешествиям более удобным. Это также позволяет использовать единые условия для оплаты, бонусных начислений и получения дополнительных услуг через один интерфейс.
Заключение
Смена названия Aviata на Freedom Travel является частью масштабной трансформации цифровой платформы. Хотя внешне это выглядит как ребрендинг, в основе изменений лежит попытка унифицировать пользовательский опыт внутри многофункциональной экосистемы. При этом для клиентов сохраняется привычный интерфейс, поддержка и история заказов. Это может быть воспринято как шаг в сторону более удобного и централизованного цифрового обслуживания, где бронирование билетов — лишь одна из множества доступных функций.
